W jakich godzinach pracuje Biuro Obsługi Klienta Eversun?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy zależy od wybranej metody. Kurier to koszt 19.99 zł, pobranie 24.99 zł. Dla zamówień paletowych od 99 zł dostawa. Możesz też skontaktować się z nami a przedstawimy Ci indywidualną wycenę.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Tak, realizujemy wysyłki do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Koszt takiej wysyłki jest wyceniany indywidualnie w koszyku.

Jak długo muszę czekać na przesyłkę?

Zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia. Przewidywany czas dostawy to 1-2 dni robocze.

Czy mogę zwrócić towar?

Tak, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny, pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania i jesteś konsumentem.

Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy szybkie przelewy (PayU, Przelewy24,Imoje), płatności kartą, BLIK oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem).

Czy muszę zakładać konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, zakupy w sklepie Eversun można robić również jako gość, bez konieczności rejestracji.

Jak mogę złożyć reklamację?

Reklamację można zgłosić mailowo na adres kontakt@eversun.pl, dołączając opis usterki oraz zdjęcia produktu.

Czy otrzymam fakturę VAT?

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT, którą przesyłamy drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Gdzie mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Status zamówienia można sprawdzić w panelu klienta (jeśli posiadasz konto) lub poprzez link śledzący, który wysyłamy w mailu potwierdzającym wysyłkę.

Czy prowadzicie sprzedaż stacjonarną?

Obecnie działamy wyłącznie jako sklep internetowy, co pozwala nam oferować niższe ceny produktów.

Czy produkty są objęte gwarancją?

Tak, wszystkie produkty w naszym asortymencie są objęte 12 lub 24-miesięczną gwarancją producenta.

Zniżki dla zarejestrowanych klientów. Załóż konto i automatycznie uzyskaj rabat %.

Finansowanie

Tutaj dowisz sie o finansowaniu zakupów

Zniżki dla zarejestrowanych klientów. Załóż konto i automatycznie uzyskaj rabat %.

Finansowanie

Kontakt

Konto i informacje

Informacje

Social Media

Oceń nas

Zapisz się do naszego newslettera. Będziesz otrzymywał informacje o nowościach i promocjach.
Już na wstępie otrzymasz kod o wartości 20 zł na pierwsze zakupy.

Zniżki dla zarejestrowanych klientów. Załóż konto i automatycznie uzyskaj rabat %.

Kontakt

Konto i informacje

Informacje

Social Media

Oceń nas

Zapisz się do naszego newslettera. Będziesz otrzymywał informacje o nowościach i promocjach. Już na wstępie otrzymasz kod o wartości 20 zł na pierwsze zakupy.

Zapisz się do naszego newslettera. Będziesz otrzymywał informacje o nowościach i promocjach.
Już na wstępie otrzymasz kod o wartości 20 zł na pierwsze zakupy.